Preguntas frecuentes
En esta sección resuelvo tus dudas sobre mis servicios de fotografía y vídeo comercial: experiencia, áreas de trabajo, contratación, modalidades, facturación, pago y revisión de trabajos.
1. ¿Cuál es tu experiencia en fotografía comercial?
Cuento con 15 años de experiencia en fotografía comercial, especializado en moda, producto, gastronomía y arte, trabajando con marcas reconocidas tanto en España como en Chile.
2. ¿En qué países trabajas?
Trabajo tanto en Chile como en España, con disponibilidad para viajar a otros países de Latinoamérica como Perú y Argentina. Mi base en Santiago me permite atender proyectos locales con facilidad, mientras que mi nacionalidad española me ofrece la oportunidad de trabajar en proyectos internacionales.
3. ¿Las fotografías de productos que ofreces cumplen con los requisitos de plataformas como Mercado Libre, Amazon, Yapo y Ebay?
Sí, mis fotografías de productos están diseñadas para cumplir con los estándares de calidad y requisitos técnicos de plataformas como Mercado Libre, Amazon, Yapo y Ebay. Esto incluye la resolución adecuada, fondos blancos o neutros, imágenes nítidas y bien iluminadas que destacan todos los detalles del producto, asegurando que sean aptas para su uso en cualquier tienda online.
4. ¿Cómo puedo contratar tus servicios?
Puedes contactarme a través de los formularios de contacto o de cotización que encontraras en mi página web o por correo electrónico. Tras conocer los detalles de tu proyecto, te proporcionaré un presupuesto y plan de trabajo.
5. ¿Trabajas en estudio o locación?
Trabajo tanto en estudio como en locaciones externas, dependiendo de las necesidades del cliente.
6. ¿Entregas factura o boleta por tus servicios?
En Chile, normalmente entrego una boleta de servicios por cada trabajo realizado. Si el proyecto se lleva a cabo en España o dentro de la Unión Europea, emito una factura como autónomo. En caso de necesitar una factura en Chile, mi contador emitirá una factura internacional desde España. Esto asegura una transacción profesional y conforme a la normativa local de ambos países.
7. ¿Cuáles son tus términos de pago?
Requiero un anticipo del 50% para iniciar el proyecto, con el saldo pagadero al finalizar. Acepto transferencias bancarias, tarjetas de crédito, y pagos a través de PayPal, pero no manejo efectivo.
8. ¿Puedo revisar el trabajo antes de la entrega final?
Sí, siempre ofrezco una revisión preliminar para asegurarme de que el resultado cumple con tus expectativas antes de la entrega final.
9. ¿Qué pasa si no estoy completamente satisfecho con las fotos al final?
Durante la sesión, me aseguro de que cada toma te guste antes de pasar a la siguiente. Juntos revisamos y aprobamos las fotos en el momento. En la edición, realizo ajustes básicos, y si al final no estás conforme y decides no continuar, no tendrás que pagar el 25% restante, pero tampoco tendrás derecho a la entrega de las fotos. Durante la sesión, nos aseguramos de que cada toma sea de su agrado antes de continuar. Asimismo, realizamos una revisión conjunta de las fotografías tomadas para garantizar su aprobación. En la etapa de edición, se llevarán a cabo ajustes básicos para optimizar las imágenes. Si al finalizar el proceso de edición, usted decide que el resultado no es el deseado y prefiere no continuar con el proyecto, no se le cobrará el 25% restante del pago. Sin embargo, es importante tener en cuenta que en este caso no se entregarán las fotografías editadas.
10. ¿Cómo realizas la entrega del material?
Por rapidez y comodidad, el material se entrega a través de una nube virtual. Recibirás un enlace seguro para descargar el contenido en alta resolución desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.
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